Ce que nous avons besoin de savoir
Donnez-nous l'adresse de départ et d'arrivée, la taille du logement ou du bureau, la date souhaitée, et tout objet particulier comme un piano, un coffre-fort ou un meuble hors norme.
Si vous savez déjà que vous voulez de l'aide pour l'emballage, dites-le nous. Sinon, nous pouvons en discuter et vous montrer la différence entre un emballage complet et partiel.
Comment l'estimation est construite
Pour un déménagement local, nous estimons la taille de l'équipe et le nombre d'heures selon votre inventaire et l'accès aux deux adresses. Pour un déménagement longue distance, l'estimation tient compte de la distance et du volume à transporter.
Les logements plus grands et tous les déménagements commerciaux reçoivent un survol, en personne ou par appel vidéo où vous filmez chaque pièce avec votre téléphone. Les petits appartements peuvent souvent être estimés à partir d'une liste écrite.
Quand nous contacter
Pour une date de fin de mois ou pendant l'été, prévoyez nous contacter trois à quatre semaines à l'avance. Une date en milieu de mois au printemps ou à l'automne peut souvent se réserver avec une semaine d'avis.
Si une autre entreprise vous a laissé tomber à la dernière minute, contactez-nous quand même. Il arrive que des plages se libèrent, et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons vous accommoder. Une annulation d'un autre client peut parfois libérer une date qui semblait pourtant complète, alors ça vaut toujours la peine de demander.
Questions que nous recevons souvent
On nous demande souvent si nous pouvons entreposer des biens entre deux adresses, si une équipe peut aider à charger seulement un conteneur loué, et si un seul meuble peut être livré depuis un magasin. La réponse est habituellement oui dans les trois cas.
On nous pose aussi des questions sur les réservations d'ascenseur, les preuves d'assurance pour un immeuble à condos et ce qui arrive si la journée est pluvieuse. Nous avons une réponse claire pour chacune de ces situations.